個人情報保護方針Privacy policy

弊社は、「喜びの創造」という企業理念のもと、訪問看護事業・通所介護事業・居宅介護支援事業など、高齢者の健康・生活・医療に関わる多様な事業に取り組んでおります。
弊社では、事業を適正に運営するため、個人データや医療データなどの個人情報をお預かりしており、これらの個人情報を適切に保護することは、弊社の重要な責任であると認識しております。
弊社は、弊社の情報やサービスをご利用いただくご利用者様からお預かりしている大切な個人情報を確実に保護するため、以下の通り個人情報保護方針を定めるとともに、本方針に基づき、個人情報保護のための体制・ルールを整備します。また、弊社の業務に従事する全ての者は、本方針に従い、個人情報を適切に取り扱うことを宣言します。

1.個人情報の取り扱い
弊社は、弊社の事業に関わる個人情報保護のための管理体制を確立し、以下の内容について個人情報を適正かつ慎重に取り扱います。
(1) 個人情報の取得について
弊社は、個人情報を取得する際には、本人に対し、利用目的を明確にした上で、公正かつ適正な手段を用います。
(2) 個人情報の利用について
弊社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令により認められる場合を除き、予め本人の同意を得ることなく、明示した利用目的以外で利用することはありません。
(3) 個人情報の提供について
弊社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令に認められる場合を除き、予め本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供いたしません。また、必要な範囲を超えて、第三者に提供することもありま せん。
2.個人情報の取扱いに関する法令・規範の遵守
弊社は、個人情報の保護に関する法律をはじめ、関係する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致し ます。
3.個人情報の安全管理
弊社は、個人情報の漏洩、紛失、破壊及び改ざんなどを防止するため、社内規程を定め、管理体制の構築、物理的セキュリティの確保、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策等の適切な措置を講じるとともに、必要に応じてこれを改善してまいります。
また、従事者に対して必要な教育研修等を実施するとともに、適切な監督を行います。
4.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
弊社は、JIS Q 15001 に即した個人情報保護マネジメントシステムを構築・維持するとともに、継続的に改善してまいります。
5.苦情・相談への対応窓口
弊社は、個人情報に関するお問い合わせ、苦情及びご相談に対応するため、以下の窓口を設置しております。
お客様相談窓口

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